、南山西路建設(shè)項目要落實專人巡查，排查安全隱患、立改立行；二是火車站、三醫(yī)院等停車場要加大安全隱患排查，機房和消防室24小時有人值守，加大停車秩序維護引導，杜絕出現(xiàn)車輛安全事故；三是加強一線收費人員道路作業(yè)安全、服務(wù)、收費培訓和督查，提升文明服務(wù)水平；四是強化辦公區(qū)域、片區(qū)、車場消防設(shè)施檢查，清理違規(guī)使用電熱板、烤火爐、暖風機等行為；五是加強服務(wù)熱線管理，做到態(tài)度熱情、細致專業(yè)、妥善處理、化解矛盾。